当前位置: 首页 > 系统分类 > 网店帮助分类 > 购物指南 > 常见问题

商品分类

销售排行

常见问题

小鑫鑫物资商城 / 2009-05-18
[] [] []

 1.如果所选购的商品显示库存不足怎么办?

 您可以进行缺货登记,在到货后,我们会第一时间通知您。缺货登记记录,在您的用户中心中可以查询。

 

2.已放入购物车的商品,如何更改?

您可以打开购物车,选择您要删除或增减的商品,之后点击更新购物车

 

3.可以拨打客服热线订购商品吗?

 

不好意思,小鑫鑫目前不提供电话订购服务,请您登陆小鑫鑫注册下单,感谢您的配合,详见购物流程。

 

4.如何修改/取消订单

您可以在“去结算时”,若选择放弃订单,可直接勾选“取消订单”,之后提交订单即可。

或在提交订单后,在用户中心中查看,点击取消订单

 

5.订单提交成功后还可以修改订单信息吗? 

订单一旦提交将无法修改,请您取消订单重新购买,或联系客服帮助您修改。

 

  

6.订单取消后还能恢复吗? 

很抱歉,订单一旦取消将无法恢复,请您在取消前慎重考虑。

 

  

7.怎样在网上确认收货?

 

请您登陆“用户中心”,选择我的订单,在您对应的订单后,点击“确认收货”即可。

 

 

下一篇: Empty! 上一篇: 联系客服
copyright 2014-2015 www.cr20gw.com All rights reserved. 版权所有:中铁二十局集团陕西物资有限公司
QQ 2796696178 QQ 1794123557
地址:西安市华清东路125号 邮编:710032 电话:4000298960 +86-029-82320518 陕ICP备11009283号-3